【商品違い、不良品の場合】
1. 当店より別途連絡の内容をご確認の上、送料着払いで返送下さい。
2. 商品確認後、ご指示に応じて、同等品を再手配または返金精算をいたします。
※弊社での返品後の確認で不良品に該当しない場合の返金は
　「お客様ご都合の場合」に準じて、要した送料等の諸費用を差し引いて精算させていただきます。

【お客様ご都合の場合】
【ご注意】
下記項目に該当する場合は返品・交換をお受けできません。
・商品ページに「返品不可」と記載の商品(特価品、食品、4L・5Lサイズ、肌着、伝統工芸品、お取寄品等)
　(返品不可商品のサイズ間違い、色間違いも含みます)
・ギフト用としてお届けした商品
・タグを取ったり、付属の専用袋や箱のシールを開封、破損した商品、及びご使用後の商品
・お届け後のお客様による破損、汚損の場合
・その他販売できない状態となった商品

当店より別途連絡の内容をご確認の上、下記要領で返送ください。
1. 送料お客様負担で当店宛返送下さい。
2. 返送頂いた商品を確認後、お届けに要した当店負担費用
(送料、代引手数料、クレジットカードキャンセル手数料(請求額の5%)、後払い請求書発行手数料、返金振込手数料等)を
お支払額から差し引いて精算処理をさせていただきます。
3. 商品のタグ類を取らず、商品付属の袋や箱等の付属品も一緒に返送下さい。

【サイズ、色等の交換】
返品不可商品以外に限り、お客様ご都合による返品として交換品の手配が可能な場合はお受けいたします。
その際の別途ご負担いただく再お届けの送料等については別途ご連絡いたします。