【商品違い、不良品の場合】
弊社より別途連絡の内容をご確認の上、送料着払いで返送下さい。

商品確認後、ご指示に応じて、同等品を再手配または返金清算をいたします。
※弊社での返品後の確認で不良品に該当しない場合の返金は
　「お客様ご都合の場合」に準じて、要した送料等の諸費用を差し引いて精算させていただきます。

【お客様ご都合の場合】
弊社より別途連絡の内容をご確認の上、下記要領で返送ください。

※特価品及び食品・肌着等の一部商品及びお取り寄せ品は返品をお受けできません。(該当商品ページに記載いたします。)
※ギフト用としてお届けした商品の返品はお受けできません。
※送料お客様負担で弊社宛返送下さい。
※返送頂いた商品を確認後、お届けに要した弊社負担費用(送料、代引手数料、後払い請求書発行手数料、返金振込手数料等)を
　お支払額から差し引いて精算処理をさせていただきます。
※商品のタグ類を取らず、商品付属の袋や箱等の付属品も一緒に返送下さい。
　タグを取ったり、付属の専用袋や箱のシールを開封、破損した商品、及びご使用後の返品はお受けできません。
※お届け後のお客様による破損、汚損の場合の返品はお受けできません。
※販売できない状態での返品はお受けできません。

【サイズ、色等の交換】
、お客様ご都合による返品として交換品の手配が可能な場合はお受けいたします。
その際の別途ご負担いただく再お届けの送料等については別途ご連絡いたします。